الثلاثاء، 5 ديسمبر 2017

مشروع مسيرة مدرسة

دشنت أ. هناء ردهان مشروع مسيرة مدرسة والذي يعتبر ضمن برامج الخطة التشغيلية التطويريه للمدرسة  ويندرج تحت قضية الحاجة الى متابعة الأعمال الادارية والتنظيمية في مجال القيادة والادارة وذلك بمساندة ادارة المدرسة‏ وتمحور  الهدف العام من المشروع في ...
رفع مستوى القيادةوالادارة المدرسية في متابعة الأعمال الادارية والتنظيمية
وبهدف تفصيلي ....
تقديم تغذية راجعة لتوجيه العمل بدرجة عالية
وبمؤشر تحقق:
ارتفاع مستوى تنظيم الأعمال المدرسية بنسبة ١٠ %
وذلك في يوم الثلاثاء الموافق ١٠ / ٣ وبحضور أ. وفاء فارس مشرفة تطوير وقائدة ووكيلات المجمع وعدد من معلمات المجمع وعينة عشوائية من الطالبات وذلك في غرفة مصادر التعلم بدأ اللقاء التعريفي لتدشين البرنامج بالتحية والترحيب بالحضور ثم تلا ذلك بطاقة تعريف بالأستاذة هناء ردهان منفذة البرنامج كما عرف الحضور عن أنفسهن ثم تلا ذلك توزيع بطاقة رصد للحاضرات وذلك لاستطلاع رائيهن حول محتوى البرنامج
ثم توضيح أهداف البرنامج تلا ذلك توضيح دليل استخدام  البرنامج وبيان لايجابياته وسلبياته والتحديات التي واجهت المعلمة خلال تنفيذه وشرح نوافذ البرنامج
هذا وقد نال المشروع على اعجاب الجميع بوركت الجهود وبالتوفيق والسداد دائما وابدا

ورشة عمل الجودة الشخصية

ضمن فعاليات الاحتفاء باليوم العالمي للجودة نفذت رائدات النشاط ورشة عمل بعنوان الجودة الشخصية وذلك يوم الثلاثاء ١٠ / ٣ على جميع الفصول الدراسية وقد زودت منسقة الجودة أ. هناء ردهان  الرائدات بالمادة العلمية وأوراق العمل والعروض المرئية اللازمة لتنفيذ الورشة كما تم الاعلان عن اقامة الورشة ومحاورها مسبقا في تطبيق الواتس اب كالتالي .  ....

أخواتي المعلمات:
نوفمبر شهر الجودة على مستوى العالم

نظراً لبدء العد التنازلي لاقتراب يوم الجودة العالمي والذي سيوافق بمشيئة الله يوم الأربعاء الموافق  ١١ / ٣ / ١٤٣٩ ، ٢٩ نوفمبر ٢٠١٧
والذي يعتبر فرصة للمهتمين بالجودة من المهنيين والمعنين في المؤسسات  والمنشآت والمنظمات في شتى بقاع العالم للاحتفاء بما وصلوا إليه من إنجازات والعمل على زيادة الوعي عن كيفية قيام أساليب الجودة بعمل تغييرات محسسوسة في نتائج الأعمال والعمل على التطوير المستمر .

فليس بمستغرب أن تهتم الأمم بموضوع الجودة وإتقان العمل ، لذا تبنت الأمم المتحدة في عام 1990م بتخصيص يوم عالمي للجودة وذلك من أجل زيادة الوعي  العالمي بأهمية الجودة ومساهمتها في الإرتقاء بالدول والمنظمات ، وسارت الدول المتقدمة على هذا المنهج حيث أصبحت تخصص يوم للجودة
ومن  هذه الدول المملكة العربية السعودية
ولما للجودة في التعليم من أهمية قصوى تبدأ بالفرد وتنتهي بالمجتمع حيث ان الجودة غاية تدرك لمن يبحث عنها كما أنها الآداة الأساسية للتحسين المستمر لذا فانه وبمشيئة الله سيتم تنفيذ ورشة عمل خلال حصة النشاط في أحد جوانب الجودة الهامة الا وهو ( الجودة الشخصية ) لذا أهيب بالجميع الوقوف على دراسة جوانب الموضوع المعطى جيدا  وساوزود رائدات النشاط باذن الله بأورق العمل اللازمة لاتمام الورشة ومقطع فيديو للشيخ عبدالرحمن السديس اما سير الورشة فهو متروك لفن ادارتك ، علماً بأن حضور مشرفة الجودة أو قائدة المدرسة وارد في هذا اليوم المميز  ، شاكرة لكن حسن تعاونكن
محاور ( الجودة الشخصية ) ملاحظة يتم مناقشتها مع الطاليات من خلال حصة النشاط من قبل رائدات المجالات 

الجودة الشخصية هي أساس الجودة المؤسسية. فالجودة الشخصية تؤدي إلى سلسلة من تحسينات الجودة المترتبة على بعضها البعض داخل المؤسسة. فالمستويات المتزايدة من الجودة الشخصية تؤدي إلى ارتفاع مستويات الجودة بالمؤسسة  ككل والمدرسة تعتبر مؤسسة تربوية . و ارتفاع مستويات الجودة بها يؤدي بدوره إلى إنتاج منتجات و تقديم خدمات عالية الجودة. و هذا يؤدي في النهاية إلى إرضاء أكبر للمستفيدين ، و زيادة الإنتاجية، و شيوع ثقافة عمل إيجابية

و على مستوى الفرد، تؤدي الجودة الشخصية العالية إلى تحسين أدائه في العمل، و تحسين علاقاته بالآخرين، و زيادة شعوره بالإشباع الوظيفي والنمو المهني. كما أنها تساعده على خلق انطباع إيجابي أول و صعود سلم الاتقان سريعاً.

ما معنى الجودة الشخصية؟

الجودة الشخصية هي الدرجة التي يعبر عندها الفرد عن سمات شخصية إيجابية، و يمارس علاقات إنسانية جيدة و يُظهر أداءً متميزاً في العمل. و أهم سمة في الجودة الشخصية هي تقدير الذات الذي يصنع الجانب الأكبر من شخصية الفرد و قدراته. و كما يقول جون جيلمور: ”أبرز سمة تميز الشخص عالي الإنتاج عن غيره هي تقدير الذات.

السمات الشخصية الإيجابيةالتمتع بتقدير عال للذات.ممارسة المسؤولية الشخصية.أن تكون موجهاً بالإجراءات.الانضباط الذاتي.المثابرة.التنفيذ العملي لما تدعو إليه.الاحتفاظ بقدرٍ عالٍ من الصدق و الأمانة.قبول النقد البناء.المرونة و القدرة على التكيف مع التغيير.إدارة الوقت بنجاح.التواصل بشكلٍ جيد.الأناقة و حسن المظهر.اللياقة البدنية و التمتع بصحة جيدة.التمتع بحياة متوازنة.السعي المتواصل لتحسين الذات.

العلاقات الإنسانية الجيدة
معاملة جميع الناس بأدب و احترام.البحث عن الجانب الحسن في الناس و المواقف.إظهار اهتمام خالص بالآخرين.إقامة علاقات " فوز“.حسن الإصغاء.لفت أنظار الناس لأخطائهم بطريقة غير مباشرة.إعطاء تقييم أمين و محدد.الإشادة و الثناء متى كان ذلك واجباً.السيطرة على انفعالاتك بشكلٍ بناء.الاعتراف بأخطائك.معاملة الناس بطريقة عادلة.كتمان الأسرار.عدم الحديث عن الآخرين إلا بإيجابية.عرض الأفكار و المهارات و الخبرات و المعلومات وثيقة الصلة بالموضوع.استخدام أساليب مهذبة في التعامل كقولك ”من فضلك“ و ” شكرااً لك“ و ”آسف“ عند الضرورة.التقمص العاطفي؛ محاولة فهم رؤية الطرف الآخر باستمرار.احترام الالتزامات و العهود.مساعدة الآخرين في نموهم و تطورهم.الابتسام و المرح.تجنب الجدل الذي لا حاجة له و التعليقات التهكمية.

الأداء الفائق في العمل

إنتاج أعمال خالية من الأخطاء.الوفاء بالمواعيد النهائية لإنجاز الأعمال.الإلمام بالوظيفة إلماماً تاماً.التنبؤ بالمشكلات و الحيلولة دون وقوعها.المبادرة بتحسين العمل.القيام بالمهام حسب أولوياتها.اتخاذ قرارات سليمة و في حينها بناءً على الإدارة بالحقائق.القدرة على العمل ضمن فريق.متابعة المهام إلى أن يتم الانتهاء منها تماماً.الإبداع و التجديد.
هذا والله ولي التوفيق.......

تفعيل اليوم العالمي للجودة في التعليم

اليوم العالمي للجودة في التعليم

تحت الشعار اللفظي للجودة الشاملة  ( القيادة التربوية تصنع الفرق ) فعلت الثانوية الحادية والعشرون بمساندة م١١ وم٢ كبيرات  اليوم العالمي للجودة في التعليم حيث بدآت فعاليات الجودة من بداية شهر نوفمبر شهر الجودة حيث قامت منسقة الجودة / أ . هناء رهان  بنشر ثقافة الجودة عن طريق حساب المدرسة في تويتر تلا  ذلك الاعلان عن تفعيل يوم الجودة العالمي في ممرات المدرسة وداخل الفصول الدراسية وشاشات العرض المرئي والاذاعة المدرسية مع وضع شعار الجودة العالمي في القاعات الدراسية والسجلات الرسمية للمدرسة وسجلات الجودة كما تم الاعلان عن مسابقات للجودة للطالبات وأولياء الأمور وأهابت المنسقة جميع المنسوبات بضرورة المشاركة في تفعيل يوم الجودة العالمي وذكرت بآهميته والتعريف به  عن طريق منشور في الواتس اب وكذا تويتر ومدونة المدرسة  كما نشرت قائدة المدرسة تعميم الجودة على جميع العاملات ثم جاء الأربعاء المنتظر الموافق ١١/ ٣ / ١٤٣٩ 
٢٩ / نوفمبر / ٢٠١٧ وتناثرت ابداعات الثانوية الحادية والعشرون هنا وهناك في اورقة الصرح احتفاء بهذا الحدث الفذ وتكاثفت الجهود للتنسيق المسبق حيث بدآت المنسقة باعداد حائط الكتروني لتوثيق الفعاليات والمخرجات المجودة، كذلك تم تفعيل ورشة عمل الجودة الشخصية  كما اعدت المنسقة معرض للجودةبمساندة مسؤلة الموهوبات ورائدة النشاط وتسابقت المنسوبات في تنويع المخرجات التي تدعم وتحافظ على التطوير المستمر وبدأ الأربعاء  المبدع باذاعة عن الجودة وبيان اهميتها واهدافها ونشر ثقافتها تلا ذلك قصيدة شعرية عن الجودة من نظم  الطالبة/ شفاء العبدلي بالمستوى الخامس ثم مشهد تمثيلي في حوار هادف مع السيدة جودة  في برنامج هذا الصباح  تلا ذلك تكريم سفيرات الجودة وصناع التميز لعام ٢٠١٧  وفق ظوابط ومعايير مقننة وكان على النحو التالي عن فئة المعلمات وهن / أ . حسناء قاضي و أ. فاطمة جبران  و أ . سحر الشهري عن الانضباط في الدوام ، و أ . هناء ردهان عن تقديمها مشروع تربوي مبتكر يخدم البيىة التعليمية ( باسم مسيرة مدرسة )  وفئة الاداريات وهن أ. دلال الثبيتي وأ . فاطمة الشهري و أ. منيرة البردي عن الانضباط في الدوام كذلك  أ . فاطمة الجعيد وكيلة المدرسة عن الانضباط في الدوام  كذلك تم تكريم وفئة الطالبات عن معيار المشاركة في المسابقات الخارجية وعن معيار الانضباط في الدوام   الأسماء بالأسفل  ، كما منحت منسوبات الثانوية الحادية والعشرون لقب سفيرة الجودة لعام ٢٠١٧ لقائدة المدرسة أ . نوره الزهراني نظير عطاءها اللامحدود وجودة عملها
وختمت قائدة المدرسة اللقاء بشكر وتقدير لكل من ساهم بنجاح الفعاليات وكان ذلك ختاما لليوم العالمي للجودة ولكن خطى التميز والجودة ستظل قائمة مادامت المدرسة ومنسوباتها ، وفي اليوم ذاته عبرت قائدة المدرسة / أ. نوره الزهراني عن مدى شكرها وتقديرها للمنسقة / أ. هناء ردهان خاصة وللجميع عن مشاركتهن الفعالة بكلمة جميلة ارسلتها في تطبيق الواتس آب في المجموعة التي تظم المنسوبات هذا نصها ...

‎‏⁧اتقدم  بجزيل الشكر والتقدير للأستاذة الرائعة هناء الردهان  على جهودها المميزة في تفعيل يوم الجودة العالمي  من خلال تقديم برنامج تخلله العديد من المناشط والفعاليات والعرض المرئي  وتوثيق مشاركات المنسوبات من خلال تنظيم معرض عن الجودة تميز بجودة في الاخراج والتنظيم وشمولية المعرض لجميع مشاركات المنسوبات  من خلال عرض ركن خاص بأعمال الطالبات وركن خاص بالنشاط  وركن خاص بالموهوبات وركن  خاص بالارشاد  الطلابي  والارشاد الصحي وركن بالتوعية وركن الاعلام بالإضافة  الى مشاركات مميزة  من المنسوبات اختتم البرنامج بتكريم سفراء الجودة لجميع الفئات  تعجز الكلمات وعبارات الشكر والتقدير امام هذا الجهد المميز لك غاليتي ولكل من ساهم  وشارك معك في انجاح التفعيل من وكيلات واداريات ومعلمات وطالبات بارك الله في جهود الجميع

هذا ونقول بُوركت جهود الجميع وخطواتنا للمضي قُدماً لن تقف أستاذتنا الفاضلة 
ودائماً نقول كل المصاعب والتعب الذي يواجهنا على قارعة طريق العمل يهون وينسى عند تحقيق الهدف 🌹
وفق الله الجميع لما يحبه ويرضاه
مع تحيات مشرفة الاعلام التربوي ومنسقة الجودة / أ. هناء ردهان

السبت، 11 نوفمبر 2017

المشروع التكاملي للمواد العلمية

تفرض التطورات السريعة التي تحدث في التعليم ضرورة النظر في برامج ومشاريع  التعليم بما يتلاءم مع تلك التطورات والتغييرات. وتعتبر المناهج الدراسية القلب النابض للمسيرات التعليمية ومن ثم فإنها أصبحت أكثر عرضة من غيرها للتغييرات والتحسينات. وقد كثرت الآراء والأفكار المطروحة لتحسين المناهج وتطويرها بشكل يساعد طلاب اليوم على مواكبة التطورات الحاصلة، وإكسابهم المعارف والمهارات والخبرات اللازمة، لأن يصبحوا أعضاء فاعلين في مجتمعاتهم وفي حياتهم الخاصة.
ومن ضمن تلك الأفكار والتحسينات التي تم طرحها وتنفيذها فكرة المشاريع التكاملية للمناهج الدراسية

فقد شهدت الثانوية الحادية والعشرون يوم الثلاثاء ١٨ / ٢/ ١٤٣٩  مشروعا تكامليا للمواد العلمية ( الآحياء ، الفيزياء ، الرياضيات ) وذلك خلال حصة النشاط ومن تنفيذ طالبات المستوى الخامس / المسار العلمي وبمساندة معلمات التخصص ( أ. آمال الشريف ، أ. آمنه الفيفي ، أ. هيام عسيري ) وبحضور منسوبات المدرسة ، وتمحور الهدف من المشروع في نشر ثقافة التكامل والربط والتكامل بين المواد والتشيحع على الأفكار الابداعية والابتكار ، هذا وقد احتوى البرنامج على كثير من الفعاليات منها عروض مرئية ومشاهد تمثيلية واذاعة مدرسية ومعرض عرضت فيه أعمال من تنفيذ طالبات المستوى في موادهم العلمية  مع شرح فكرة المشاريع للحضور ، وفي نهاية البرنامج ثم توجهت الطالبات بالشكر الجزيل لمعلمات التخصص لاتاحة الفرصة لهن لاظهار امكانياتهن وقدراتهن كما شكرت معلمات التخصص الطالبات على المستوى الرائع للجهد المقدم وايضا  تقدمت وكيلة المدرسة أ. فاطمة الجعيد  بخالص الشكر للطالبات والمعلمات  ولكل من قام على البرنامج على الجهد المبذول كذلك شكرت منسقة الجودة بالمدرسة أ. هناء ردهان  الطالبات على جودة التخطيط والاعداد ووضوح الهدف وكذا الجودة في الاخراج وتمنت لهن مزيدا من التقدم ، هذا وقد تكلل البرنامج بالنجاح ونال اعجاب الجميع ، وبناء على المستوى المتقدم الذي قدمنه الطالبات توجه فريق التحسين المستمر في المدرسة لوضع آليه لتكريم الطالبات على الانجاز المبدع بوركت الجهود والى مزيدا من الابداع

محاضرة لمكافحة التدخين

استاضف مجمع م١١ + م ٢ كبيرات + ث٢١ حملة  توعويه نظمتها وزاره الصحة بالطائف وذلك ضمن خطتها لمكافحة التدخين وذلك  يوم الاثنين ١٧ / ٢ / ١٤٣٩  ويهدف البرنامج الى التوعية بأضرار التدخين وماشابهه كالشيشة والمعسل وغيرها وذلك بحضور قائدة المدرسة أ. نوره الزهراني ووكيلات الشؤون التعليمية والطلابية والمدرسية وعدد كبير من منسوبات المجمع 

وقدمت د. ابتسام خلف الله  ومساعدتها أ. أشواق العتيبي   شرحاً وافيا للحضور على عدد من  الوسائل والمجسمات التي تبين أضرار تعاطي مادة التبغ على صحة الإنسان,والطرق والإجراءات المتبعة السليمة للإقلاع عن تعاطي التدخين، إضافة إلى توفير عدد من العلاجات والأدوية المساعدة في الإقلاع عن التدخين وطرق استخدامها وتوزيع العديد من المنشورات والمطويات، التي توضح أضرار التدخين على صحة الإنسان وكيفية الإقلاع عن تناوله.
وطرق مكافحته وعلاجه للحماية من هذا الوباء القاتل، إضافة إلى تعزيز سبل التواصل والتعاون بين المجتمع المدرسي والخارجي من جانب ووزارة الصحة من جانب آخر   بما يحقق النتائج المرجوة في مجال مكافحة التدخين والحد من انتشاره، عبر تكثيف البرامج التوعوية والوقائية وتوفير جميع الإمكانيات العلمية والعملية والعلاج المكثف في المراكز الصحية التابعة لوزارة الصحة لمحاربة هذه الآفة الضارة بصحة الفرد والمجتمع
وفق الله القائمين على الحملة ونفع بها

الجمعة، 3 نوفمبر 2017

الاستعداد لتفعيل يوم الجودة العالمي

تستعد الثانوية الحادية والعشرون لتفعيل  يوم الجودة العالمي والذي يصادف يوم الاربعاء
11 / 3 / 1439 
29 نوفمبر ٢٠١٧
وفقاًُ لما قررته ادارة الجودة الشاملة في التعليم 
تحت شعارها اللفظي 
( القيادة التربوية تصنع الفرق ) 
وستتنوع الفعاليات لتنفيذ ذلك اليوم الذي سينطلق فيه قطار الجودة معلنا عن محطته الأولى التي ستقف بمشيئة الله عند ابرز ماجودته قائدة المدرسة والاداريات حيث أكدت ادارة الجودة الشاملة أن تركز فعاليات يوم الجودة في التعليم لهذا العام ١٤٣٩- ٢٠١٧ على ابراز دور القيادة التربوية والمدرسية على وجه التحديد في تحقيق جودة بيانات التعلم وصناعة الفرق في الممارسات المتعلقة بتجويد الآداء المدرسي وقد تم ربط الشعار الرمزي ليوم الجودة في التعليم بالشعار العالمي لأهداف التنمية المستدامة التي تسعى دول العالم لتحقيقها ومن بينها المملكة العربية السعودية من خلال رؤيتها الوطنية 2030 بمشيئة الله    ثم ينطلق لرحلته الثانية والتي تبرز انجازات المعلمات والطالبات ثم المحطة الرابعة لنقف على التعلم النشط والتدريس المتمايز وأجود من اتقنه وتنتهي الرحلة في محطة تطوير التفكير وسيكون ذلك في معرض تعرض فيه أعمالكن المنفذة سابقاً والتي تتسم بالجودة كمحطة انطلاق لقطارنا واعلمي اختي التربوية أن القطار لن يتحرك بدون همتك لذا أهيب بالجميع الاطلاع والمساندة لتفعيل هذه المناسبة بما يعزز الوعي بأهمية الجودة ودور التميز في الرقي بالمخرجات التربوية والتعليمية واستثمار قدرات مجتمع المدرسة  في تطوير نظريات التعلم وتقنية المعلومات كما تسعدني مشاركتكن هذه المناسبة الفذة مع الطالبات بتخصيص الدقائق الأولى من كل حصة وكذلك حصص الانتظار ، والنشاط  لنشر ثقافة الجودة وتعزيزها وفق محاور سأزودكن بها ان شاء الله هذا والله ولي التوفيق 
واليكن نبذة مختصرة عن يوم الجودة العالمي

نبذة عن اليوم العالمي للجودة

التعريف /
ان تعبير الجودة ليس تعبيراً جديداً في ثقافتنا العربية الإسلامية، وخير دليل على ذلك ما ورد من آيات قرآنية وأحاديث للنبي صلى الله عليه وسلم ، تؤكد ذلك ، حيث قال تعالى في كتابه الكريم:
“”صنع الله الذي أتقن كل شئ” (النمل ،88).
“وكذلك قال تعالى في محكم تنزيله “انا لا نضيع أجر من أحسن عملا” (الكهف،30).
وعن الرسول صلى الله عليه وسلم أنه قال :- ”ان الله يحب اذا عمل أحدكم عملا ان يتقنه” (رواه مسلم).
ونفهم من ذلك ان الجودة هى الاتقان والعمل الحسن،
أما الجودة الشاملة فهي مفهوم إداري يقصد به:- عملية ترتكز على منظومة قيمية تستمد قدرتها على الحركة وديناميكيتها من البيانات والمعلومات المستمدة من نشاط العاملين بقصد إلإستثمار الأفضل لكل طاقات العاملين وتوظيفها بشكل إبداعي في مختلف مستويات المنظمة التعليمية لصالح أفضل نتاج إبداعي ممكن الوصول إليه.
أو هي :-
عملية إدارية ترتكز على مجموعة من القيم تستمد طاقة حركتها من المعلومات التي نتمكن في إطارها من تنظيم مواهب العاملين في المنشأة التربوية ، واستثمار قدراتهم الفكرية مختلف مستويات التنظيم على نحو إبداعي لتحقيق التحسن المستمر.
ويمكن القول أن إدارة الجودة في التعليم هي منهج عمل لتطوير شامل ومستمر يقوم على جهد جماعي بروح الفريق.
وهي فلسفة إدارية حديثة ، تأخذ شكل أو نهج أو نظام إداري شامل قائم على أساس إحداث تغييرات إيجابية جذرية لكل شيء داخل المؤسسة ، بحيث تشمل هذه التغييرات : الفكر ، والسلوك ، والقيم ، والمعتقدات التنظيمية والمفاهيم الإدارية ، ونمط القيادة الإدارية ،ونظم وإجراءات العمل ، والأداء ، وغيرها.

الجودة الشاملة في المجال التربوي /
تشير الجودة الشاملة في المجال التربوي إلى مجموعة من المعايير والإجراءات يهدف تنفيذها إلى التحسين المستمر في المنتج التعليمي، وتشير إلى المواصفات والخصائص المتوقعة في المنتج التعليمي وفي العمليات والأنشطة التي تتحقق من خلالها تلك المواصفات، والجودة الشاملة توفر أدوات وأساليب متكاملة تساعد المؤسسات التعليمية على تحقيق نتائج مرضية.
وحظي موضوع الجودة الشاملة في التربية والتعليم بالاهتمام ، وأقيمت من أجله الورش وعقدت الندوات، فالاهتمام بإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية لايعني أنها تخطط لجعل المؤسسات التعليمية وخصوصا المدارس والجامعات ،منشآت تجارية أو صناعية، تسعى إلى مضاعفة أرباحها عن طريق تحسين منتجاتها، ولكن ما ينبغي أن نستفيد منه كمدخل في إدارة الجودة الشاملة للتعليم ،لتطوير أساليب الإدارة التعليمية تحقيقاً لجودة المنتج التعليمي، وسعيا إلى مضاعفة إفادة المستفيد الأول من كافة الجهود التعليمية وهو المجتمع بكل مؤسساته وجماعاته وأفراده في مجال التعليم.
والجودة في التعليم مرتبطة بعمليتي التعلم والتعليم ، وكذلك بالإدارة، وذلك من أجل ربط التعليم بحاجات المجتمع ، وإحداث تغير تربوي هادف ، وبناء وتنمية ملكة الإبداع عند المتعلمين ،ويحدث التعلم عندما يحدث تفاعل بين المتعلم وبيئته ، ونحن نعرف أن التعلم قد حدث عندما نلاحظ أن سلوك المتعلم قد تعدل ، ودورنا نحن أن نتيح الفرصة لحدوث التفاعل كي يحدث التعلم، وهذا يعني توفير كل الشروط والبيئة الصالحة للتعلم ، مما يستوجب وضع معايير للعمليات ، بما يشمل نظام محدد للتأكد من جودة التعليم.

ما هو يوم الجودة العالمي ؟
يعتبر هذا اليوم فرصة للمهتمين بالجودة من المهنيين والمنشآت والمنظمات في شتى بقاع العالم للإحتفاء بما وصلوا إليه من إنجازات والعمل على زيادة الوعي عن كيفية قيام أساليب الجودة بعمل تغييرات محسسوسة في نتائج الأعمال .
فليس بمستغرب أن تهتم الأمم بموضوع الجودة وإتقان العمل ، لذا تبنت الأمم المتحدة في عام 1990م بتخصيص يوم عالمي للجودة وذلك من أجل زيادة الوعي العالمي بأهمية الجودة ومساهمتها في الإرتقاء بالدول والمنظمات ، وسارت الدول المتقدمة على هذا المنهج حيث أصبحت تخصص يوم للجودة أو أسبوع للجودة ، وتم تحديد هذا اليوم بثاني خميس من شهر نوفمبر من كل عام للإحتفال بهذا الحدث العالمي.
لذا حظيت الجودة الشاملة بجانب كبير من هذا الاهتمام إلى الحد الذي جعل بعض المفكرين يطلقون على هذا العصر عصر الجودة، باعتبارها إحدى الركائز الأساسية لنموذج الإدارة التربوية الجديدة الذي تولد لمسايرة المتغيرات الهائلة على كافة الصعد الإقتصادية والسياسية والإجتماعية والتربوية والتكنولوجية خاصة، ومحاولة التكيف معها، فأصبح المجتمع العالمي ينظر إلى الجودة الشاملة والإصلاح التربوي باعتبارهما وجهين لعملة واحدة، بحيث يمكن القول إن الجودة الشاملة هي التحدي الحقيقي الذي ستواجهه الأمم في العقود المقبلة، وهذا لا يعني إغفال باقي الجوانب التي لا بد وأن تواكب سرعة التطور الحاصل على المجالات كلها.
والجودة تكامل لخصائص المنتج ، والتعلم منتج لابد من أن يلبي إحتياجات ومتطلبات محددة ومعروفة ضمناً ،ولذلك فلا بد لهذا المنج من خصائص ومميزات يعبران عن قدرته على تحقيق الأهداف والمتطلبات المتوقعة من متلقي الخدمة، وهذا يلقي بمسؤوليات كبيرة على المؤسسات التي تقدم هذه الخدمة لتركز أكثر على المهارات المطلوبة.

أهداف الجودة:-
1-التأكيد على أن الجودة وإتقان العمل وحسن إدارته مبدأ إسلامي بنصوص الكتاب والسنة، والأخذ به واجب ديني ووطني، وأنه من سمات العصر الذي نعيشه وهو مطلب وظيفي يجب أن يحتضن جميع جوانب العلمية التعليمية والتربوية.
2-تطوير أداء جميع العاملين عن طريق تنمية روح العمل التعاوني الجماعي وتنمية مهارات العمل الجماعي بهدف الاستفادة من كافة الطاقات وكافة العاملين بالمؤسسة التربوية.
3-ترسيخ مفاهيم الجودة الشاملة والقائمة على الفاعلية و الفعالية تحت شعارها الدائم ” أن نعمل الأشياء بطريقة صحيحة من أول مرة وفي كل مرة.
4-تحقيق نقلة نوعية في عملية التربية و التعليم تقوم على أساس التوثيق للبرامج والإجراءات والتفعيل للأنظمة واللوائح والتوجيهات والارتقاء بمستويات الطلاب.
5-الاهتمام بمستوى الأداء للإداريين والمعلمين والموظفين في المدارس من خلال المتابعة الفاعلة وإيجاد الإجراءات التصحيحية اللازمة وتنفيذ برامج التدريب المقننة والمستمرة والتأهيل الجيد، مع تركيز الجودة على جميع أنشطة مكونات النظام التعليمي ( المدخلات- العمليات- المخرجات).
6-اتخاذ كافة الإجراءات الوقائية لتلافي الأخطاء قبل وقوعها ورفع درجة الثقة في العاملين وفي مستوى الجودة التي حققتها المؤسسات داخل النظام والعمل على تحسينها بصفة مستمرة لتكون دائماً في موقعها الحقيقي.
7-الوقوف على المشكلات التربوية والتعليمية في الميدان، ودراسة هذه المشكلات وتحليلها بالأساليب والطرق العلمية المعروفة واقتراح الحلول المناسبة لها  ومتابعة تنفيذها في المدارس التي تطبق نظام الجودة مع تعزيز الإيجابيات والعمل على تلافي السلبيات.
8-التواصل التربوي مع الجهات الحكومية والأهلية التي تطبق نظام الجودة، والتعاون مع الدوائر والشركات والمؤسسات التي تعنى بالنظام لتحديث برامج الجودة وتطويرها بما يتفق مع النظام التربوي والتعليمي العام.
مع تحيات / منسقة الجودة 
( ث / ٢١ ) 
أ / هناء ردهان